আমরা, হেবেই জিনশি ইন্ডাস্ট্রিয়াল মেটাল কোং, লিমিটেড, আমাদের পরিদর্শকদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আপনি যখন আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও সুরক্ষিত করার জন্য আমরা যে ব্যবস্থা গ্রহণ করি, এই নীতিতে তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বা অন্যভাবে ব্যবহার করতে পারি, তার একটি বিশদ ব্যাখ্যা এই গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া হয়েছে।
আমরা সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করব, যার জন্য আপনাকে মাঝে মাঝে এই নীতিটি পুনরায় দেখে নিতে হবে।
তথ্য সংগ্রহ
ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন হতে পারে:
আমাদের সাইট পরিদর্শনের বিবরণ বা আমাদের সাইটে ব্যবহৃত কোনো রিসোর্স শুধুমাত্র অবস্থান ও ট্র্যাফিক ডেটা, ওয়েবলগ বা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্যের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়।
যেকোনো কারণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় প্রদত্ত তথ্য
আমাদের সাইটে পূরণ করা ফর্ম, যেমন ক্রয় অনুসন্ধান ফর্ম থেকে প্রাপ্ত ডেটা।
কুকি
আমাদের পরিষেবার জন্য আপনার কম্পিউটার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করার প্রয়োজন হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের ব্যবহারের জন্য পরিসংখ্যানগতভাবে সংগ্রহ করা হয়। সংগৃহীত ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করবে না। এটি কঠোরভাবে আমাদের ভিজিটর এবং তারা সাইটে আমাদের রিসোর্সগুলো কীভাবে ব্যবহার করেছেন, সে সম্পর্কিত সমষ্টিগত পরিসংখ্যানগত ডেটা। কুকিজের মাধ্যমে কোনো সময়েই শনাক্তকারী ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হবে না।
উপরোক্ত বিষয়ের অনুরূপভাবে, একটি কুকি ফাইলের মাধ্যমে সাধারণ অনলাইন ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা যেতে পারে। ব্যবহারের সময়, কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার হার্ড ড্রাইভে স্থাপিত হয়, যেখানে আপনার কম্পিউটারে স্থানান্তরিত তথ্য পাওয়া যায়। এই কুকিগুলো আমাদের সাইটের পরিষেবা বা পণ্যগুলোকে আপনার জন্য সংশোধন ও উন্নত করতে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে।
আপনি আপনার কম্পিউটারের মাধ্যমে সমস্ত কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। প্রতিটি কম্পিউটারেরই কুকির মতো ফাইল ডাউনলোড প্রত্যাখ্যান করার ক্ষমতা রয়েছে। আপনার ব্রাউজারে কুকি প্রত্যাখ্যান চালু করার একটি বিকল্প আছে। আপনি যদি কুকি ডাউনলোড প্রত্যাখ্যান করেন, তবে আমাদের সাইটের নির্দিষ্ট কিছু অংশে আপনার প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্য এবং এর ব্যবহার
মূলত, আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ করার জন্য আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
যেকোনো সময় আপনি কোনো ফর্ম বা অন্য কোনো ইলেকট্রনিক মাধ্যমের সাহায্যে আমাদের কাছে তথ্য চাইলে, আমরা আমাদের পরিষেবা ও পণ্য সম্পর্কিত সেই অনুরোধটি পূরণ করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এছাড়াও, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার আগ্রহের অন্যান্য পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কেও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
আপনার সাথে আমাদের করা চুক্তি একটি অঙ্গীকার তৈরি করে, যার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ বা আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবায় এমন কোনো পরিবর্তন ঘটলে, যা আপনাকে দেওয়া আমাদের পরিষেবাকে প্রভাবিত করতে পারে, সে বিষয়ে আপনাকে অবহিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
আপনার বিদ্যমান ক্রয়ের অনুরূপ পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্য আপনাকে জানানো হতে পারে। যোগাযোগের মাধ্যমে আপনাকে পাঠানো তথ্যটি সাম্প্রতিক কোনো বিক্রয়ের বিষয়ের অনুরূপ হবে।
আপনার আগ্রহের বিষয় হতে পারে এমন সম্পর্কহীন পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে তথ্য দেওয়ার জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি অথবা কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই ডেটা ব্যবহারের অনুমতি দিতে পারি। আমরা বা তৃতীয় পক্ষ কেবল তখনই যোগাযোগ করতে পারবে, যদি আপনি এই ধরনের যোগাযোগ এবং ডেটা ব্যবহারে সম্মতি দিয়ে থাকেন।
আমাদের ওয়েবসাইট বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে নতুন গ্রাহকদের সাথে শুধুমাত্র সম্মতি প্রদান করা হলেই এবং কেবল আপনার অনুমোদিত যোগাযোগের ক্ষেত্রেই যোগাযোগ করা যাবে।
আমাদের সাইটে আপনার সম্মতি প্রত্যাখ্যান করার একটি সুযোগ দেওয়া আছে। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, সে বিষয়ে আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার বিবরণ গোপন রাখতে এই সুযোগটি ব্যবহার করুন।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আমরা আমাদের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার পরিচয় শনাক্তকারী কোনো তথ্য প্রকাশ করি না, যদিও আমরা মাঝে মাঝে আমাদের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে পরিদর্শকদের পরিসংখ্যানগত তথ্য শেয়ার করতে পারি।
ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলটি বিশাল, কিন্তু আমাদের এই অঞ্চলের বাইরেও ডেটা স্থানান্তর করতে হতে পারে। যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে ডেটা স্থানান্তর করা হয়, তবে তা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য করা হবে। এই অঞ্চলের বাইরে কর্মরত প্রক্রিয়াকরণ কর্মীরা আমাদের ওয়েবসাইট বা কোনো সরবরাহকারীর হতে পারে, যেখানে তারা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করতে পারে। একটি উদাহরণ: আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বা সহায়তা পরিষেবা প্রদান করতে, ডেটা স্থানান্তরের জন্য আমাদের ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে যেতে হতে পারে। আপনি যখন আপনার অর্থপ্রদানের বিবরণ, ব্যক্তিগত তথ্য বা অন্যান্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগ জমা দেওয়ার জন্য 'সাবমিট' বোতামে ক্লিক করেন, তখন আপনি সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য স্থানান্তরে সম্মতি দেন। আমরা নিরাপত্তার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করি যা এখানে উল্লিখিত গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বলে পরিচিত।
আপনার জমা দেওয়া তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য যেকোনো পেমেন্ট বা লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হবে।
আপনি জানেন যে, ইন্টারনেটে ডেটা আদান-প্রদানের নিরাপত্তা কখনোই নিশ্চিত করা যায় না। ইলেকট্রনিক ডেটা ও তার আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা অসম্ভব। সুতরাং, আপনি যদি কোনো ডেটা প্রেরণ করার সিদ্ধান্ত নেন, তবে তার সম্পূর্ণ ঝুঁকি আপনার নিজের। সুযোগ দেওয়া হলে আপনি একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে পারেন, কিন্তু সেটির গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব আপনার।
তথ্য আদান-প্রদান
প্রয়োজন হলে, আমরা আমাদের গ্রুপ সদস্যদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যার মধ্যে সাবসিডিয়ারি, হোল্ডিং কোম্পানি এবং তাদের সাবসিডিয়ারির মতো সত্তাও অন্তর্ভুক্ত। শুধুমাত্র প্রযোজ্য ক্ষেত্রেই তথ্য শেয়ার করা হয়।
ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের কাছে তা প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে:
কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আমাদের ব্যবসা বা এর সম্পদ সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বিক্রি করার ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
আইনত, আমাদেরকে তথ্যের বিবরণ শেয়ার ও প্রকাশ করতে বলা হতে পারে।
ক্রেডিট ঝুঁকি হ্রাস এবং জালিয়াতি থেকে সুরক্ষা প্রদানে সহায়তা করা।
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) রয়েছে, এবং আপনি যখন সেই সাইটে লিঙ্ক করেন, তখন আপনি তাতে সম্মত হন। আপনার এই তৃতীয় পক্ষের নীতিটি পড়া উচিত। আমরা এই নীতি বা লিঙ্কগুলির জন্য কোনোভাবেই দায় বা দায়িত্বের দাবি গ্রহণ করি না, কারণ তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করার কোনো উপায় আমাদের নেই।